Khách hàng là trung tâm - Kỷ luật là sức mạnh

BẢO TRÌ HỆ THỐNG CNTT

TỔNG QUAN VỀ BẢO TRÌ HỆ THỐNG CỦA SSG

Bảo trì hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) là quá trình thực hiện các hoạt động nhằm duy trì, sửa chữa, nâng cấp và tối ưu hóa hệ thống CNTT, bao gồm phần cứng, phần mềm, mạng và cơ sở dữ liệu, để đảm bảo rằng hệ thống hoạt động ổn định, hiệu quả và an toàn.

Hệ thống quản trị thông tin

PHÂN LOẠI BẢO TRÌ HỆ THỐNG

1. Bảo trì phòng ngừa (Preventive Maintenance)

  • Nhằm phát hiện và ngăn chặn các sự cố trước khi chúng xảy ra.
  • Hoạt động: kiểm tra định kỳ phần cứng, cập nhật phần mềm, sao lưu dữ liệu.

2. Bảo trì sửa chữa (Corrective Maintenance)

  • Sửa lỗi hoặc khắc phục sự cố xảy ra trong hệ thống.
  • Hoạt động: khắc phục lỗi phần mềm, thay thế thiết bị phần cứng bị hỏng.

3. Bảo trì cải tiến (Adaptive Maintenance)

  • Điều chỉnh và nâng cấp hệ thống để đáp ứng nhu cầu thay đổi của tổ chức hoặc môi trường hoạt động.
  • Hoạt động: cập nhật phần mềm để hỗ trợ tính năng mới, nâng cấp thiết bị mạng để đáp ứng băng thông cao hơn.

4. Bảo trì hoàn thiện (Perfective Maintenance)

  • Cải thiện hiệu suất và tối ưu hóa hệ thống.
  • Hoạt động: tối ưu cơ sở dữ liệu, cải thiện tốc độ xử lý của hệ thống.

LỢI ÍCH KHI BẢO TRÌ HỆ THỐNG

1. Xử lý sự cố nhanh chóng

Hệ thống mạng và server được kiểm tra định kỳ hàng tháng, và đội ngũ IT sẵn sàng để xử lý sự cố ngay sau khi nhận được thông báo, thậm chí trong vòng một giờ. Sự cố cũng có thể được giải quyết từ xa thông qua phần mềm hỗ trợ hoặc qua điện thoại di động.

2. Thay thế tạm thời thiết bị

Trong trường hợp thiết bị bị hỏng hoặc gặp sự cố, chúng có thể được tạm thời thay thế bằng các thiết bị tương đương, đảm bảo sự liên tục trong hoạt động của doanh nghiệp trong thời gian chờ đợi sửa chữa hoặc thay thế chính thức.

3. Bảo trì định kỳ cho máy tính

Dịch vụ này cung cấp bảo trì định kỳ cho các máy trạm sử dụng các hệ điều hành như macOS, Windows hoặc Ubuntu. Bên cạnh đó, nó cũng bao gồm cảnh báo và giải quyết sự cố đột xuất, sao lưu dữ liệu, diệt virus và cài đặt phần mềm.

4. Cảnh báo sớm về nguy cơ

Bảo trì định kỳ giúp phát hiện và cảnh báo trước các nguy cơ có thể xảy ra, giúp doanh nghiệp đối phó kịp thời để tránh gián đoạn hoạt động và mất cơ hội.

5. Giảm chi phí

Sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống CNTT có thể giúp doanh nghiệp giảm chi phí hàng tháng và tránh cần phải chi trả lương cho nhân viên IT riêng để thực hiện công việc bảo trì.

6. Bảo trì hệ thống mạng

Dịch vụ bảo trì mạng bao gồm quản lý và duy trì hệ thống mạng LAN, từ tủ server đến các máy trạm và thiết bị mạng khác, đồng thời đảm bảo sự sẵn sàng của thiết bị tương đương khi có sự cố.

7. Bảo trì hệ thống Server

Dịch vụ này tập trung vào việc bảo trì cả phần cứng và phần mềm của hệ thống server, bao gồm quản lý, phân quyền, kiểm tra tính ổn định và sao lưu dữ liệu định kỳ.

DỊCH VỤ BẢO TRÌ HỆ THỐNG CỦA SSG

SSG đem đến các giải pháp chi phí hiệu quả. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, chúng tôi đã thành công trong việc cung cấp các giải pháp công nghệ và đào tạo cho cả các Cơ quan Chính phủ và doanh nghiệp. Chúng tôi hoạt động như một bộ phận CNTT tiện ích cho nhiều công ty vừa và nhỏ, đặc biệt là cho những doanh nghiệp không có khả năng tài chính để thuê nhân viên hỗ trợ toàn thời gian. Điều quan trọng là chúng tôi luôn hiểu rằng an ninh CNTT là yếu tố không thể thiếu đối với sự thành công của bạn.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN!

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIẢI PHÁP SAO MAI

Địa chỉ: Tầng 4, Lucky Building, 81 Trần Thái Tông,
Cầu Giấy, Hà Nội

Hotline: 0908.184.188

Email:  info@saomaisoft.com

Website: https://www.fasolutions.vn/

Fanpage: https://www.facebook.com/ssg.fasolutions/